VoIP и мобильные устройства: стоит ли начинать их использовать?
В цифровую эпоху общение стало более доступным и эффективным! чем когда-либо прежде. Одним из самых значительных достижений в этой […]
Цифровой маркетинг
Цифровой маркетинг
Возможные недостатки VoIP-смартфона
Гибкость и мобильность С VoIP-смартфоном вы можете совершать и принимать звонки из любой Возможные недостатки точки мира! если у вас
Цифровой маркетинг
Роль VoIP в сфере здравоохранения
По мере того! как мы погружаемся в цифровую эпоху! для вас! как поставщика медицинских услуг! крайне важно использовать потенциал технологий
Цифровой маркетинг
13 распространенных проблем при развертывании VoIP в бизнесе
Voice over Internet Protocol (VoIP) произвел революцию в области коммуникаций для предприятий! предложив экономически эффективные и гибкие решения для телефонии.
Цифровой маркетинг
Как контакт-центры защищают данные
Контактные центры играют важную роль в предоставлении Как контакт-центры поддержки клиентов и обработке конфиденциальной информации в различных отраслях. Поскольку объем
Цифровой маркетинг
Как ИИ влияет на работу контакт-центра
В сегодняшнюю цифровую эпоху искусственный интеллект (ИИ) играет все более значимую роль в различных отраслях! включая контактные центры. Благодаря своей
Цифровой маркетинг
Безопасность VoIP-конференций: как защищены VoIP-конференции
VoIP-конференции (Voice over Internet Protocol) — это технология! которая позволяет людям проводить голосовые и видеоконференции через Интернет. В современном мире!
Цифровой маркетинг
Что такое разрешение споров по первому звонку
First Call Resolution (FCR) — это показатель производительности и основной принцип управления обслуживанием клиентов. Его цель — разрешить проблему или
Цифровой маркетинг
Каковы наиболее важные и лучшие функции VoIP?
В последние годы технология Voice over Internet Protocol (VoIP) произвела революцию в способе нашего общения. Эта система интернет-телефонии становится
Цифровой маркетинг
Лучшее программное обеспечение для холодных звонков в 2024 году
Выбор правильного программного обеспечения для холодных звонков может стать переломным моментом для бизнеса! преобразуя процесс генерации лидов! увеличивая продажи
Цифровой маркетинг
Что такое IVR-платежи?
Платежи с интерактивным голосовым ответом (IVR) представляют собой передовую линию телефонной тональной технологии! и они меняют способ обработки транзакций
Цифровой маркетинг
Как работает исходящий IVR?
Интерактивный голосовой ответ (IVR) стал неотъемлемой частью современных стратегий обслуживания клиентов! телемаркетинга и массовой коммуникации. Хотя многие из
