Что такое многоканальный контакт-центр?
Как современный бизнес! вы! вероятно! взаимодействуете такое многоканальный с клиентами на разных платформах. Многоканальный контакт-центр — это программное решение! […]
Цифровой маркетинг
Цифровой маркетинг
Цифровой маркетинг
Все что вам нужно знать о виртуальном колл-центре
В мире! где ожидания клиентов достигают новых высот! компании больше не могут полагаться на традиционные системы колл-центров. Пришло время
Цифровой маркетинг
10 лучших альтернатив авиаперелетам
Aircall стал заметным игроком на рынке программного обеспечения для колл-центров! предлагая облачную телефонную систему! разработанную для современных предприятий. Ее
Цифровой маркетинг
10 преимуществ облачного контакт-центра
В эпоху быстрого технологического прогресса компании постоянно ищут способы улучшить свою деятельность и качество обслуживания клиентов. Одной из областей
Цифровой маркетинг
9 распространенных ошибок IVR! которые допускают компании
Системы интерактивного голосового ответа (IVR) стали повсеместной частью обслуживания клиентов в различных отраслях. Эти автоматизированные системы позволяют компаниям эффективно
Цифровой маркетинг
6 признаков того! что вам нужен лучший VoIP-сервис
В эпоху! когда цифровая связь доминирует! компании должны оставаться на переднем крае технологий! чтобы сохранять свое конкурентное преимущество. Одной
Цифровой маркетинг
Мобильность и удаленный доступ
Превосходный сервис VoIP позволяет вам оставаться на связи! где бы вы ни находились! предлагая мобильные приложения и удаленный доступ.
Цифровой маркетинг
Игнорирование требований к пропускной способности
Услуги VoIP в значительной степени зависят от вашего Игнорирование требований к интернет-соединения. Предприятия часто совершают ошибку! игнорируя свои требования
Цифровой маркетинг
Почему необходимо регулирование престижных телефонных номеров?
В эпоху смартфонов и цифровой связи красивые телефонные номера становятся все более популярными как среди предприятий! так и среди
Цифровой маркетинг
Принципы распределения и справедливость
Для поддержания справедливости в распределении телефонных номеров тщеславия регулирующие органы обычно внедряют набор руководящих принципов! которые регулируют этот процесс.
Цифровой маркетинг
Преимущества облачной телефонной системы! о которых вам нужно знать
Поскольку технологии продолжают революционизировать способ нашего общения! облачные телефонные системы лидируют! предлагая инновационные решения для предприятий всех размеров. Однако!
Цифровой маркетинг
Как VoIP влияет на удаленную работу плюсы и минусы
В последние годы в мире наблюдается глубокий сдвиг в сторону удаленной работы и электронной коммерции из-за глобальной пандемии! что
