Om verwarring te voorkomen wanneer een klant zich een transactie niet kan herinneren of niet classificeert, heeft Bank West de nieuwste service ontwikkeld door klanten toe te staan om, met één vinger. Ze presenteren meer details over bankcontact over zowel charge- als creditcardtransacties.
De informatie kan bestaan uit een naam van een zakelijke deal en de services die het presenteert, zowel de betaling als de datum waarop het afzonderlijk werd uitgevoerd en of er een pincode werd gebruikt. Het stelt klanten ook in staat om de site van dat bedrijf te dubbelchecken, door ze naar een extra scherm te brengen met de positie op een kaart, adres en gedetailleerde beschrijving van het bedrijf.
Bank west online bankieren :
Andy Weir, directeur online banking bij Bankwest en algemeen directeur voor expertise en verandering, zei dat de C-niveau uitvoerende lijst service het resultaat is van “feedback van klanten”. Velen hebben uitgelegd dat een van hun grootste bronnen van ergernis en stress is wanneer ze een transactie moeten betwisten.
“Met deze nieuwste service kan de klant voldoende details zien om eventuele zorgen weg te nemen”, aldus Weir.
Bank West Online Banking gaat ervan uit dat de functie ervoor zorgt dat minder klanten de bank bellen om informatie over transacties op te vragen.
Bankwest, een secundair onderdeel van de Commonwealth Bank of Australia, heeft nieuwe tools en kenmerken ontwikkeld om klanten ‘frictieloze’ bankkennis te bieden. In januari 2018 startte het Halo, de ‘tap and go’-cirkel die werkt als een contactloze kostenkaart.
Na een jaar werd ontdekt dat het bedrijf het draagbare apparaat ter waarde van 39 dollar aan 15.000 van de 1,1 miljoen klanten had verkocht.
In 2018 zei Weir dat de bank niet was begonnen aan een digitale transformatie om onaangedaan of trendy te zijn, maar dat het volgens haar “volledig om duurzaamheid” ging in een steeds digitalere omgeving.
Blijf uit de buurt van oplichting:
· Fraudeurs Mikä elastinen sähköpostituote ja -suunnitelma sinun tulisi valita? beloven klanten een groot .
bedrag te betalen om hen te helpen geld over te maken naar een extra rekening. Het overmaken van geld voor iemand die u niet kent, is verboden en kan uw financiële bankgegevens in gevaar brengen.
· Fraudeurs doen alsof ze voor Amazon.
Microsoft of de Internal Income Service werken, bellen of e-mailen u om betaling via cadeaubonnen of t.
elegrafische overboekingen te vragen of om toegang op afstand tot uw computer te krijgen. Niemand die voor dit bedrijf werkt, zal op deze manier werken .
Waar u op moet letten:
· Ongewenste verzoeken om individuele of handelsinformatie. Bank west online banking zal u geen e-mails sturen met vaste links of vensters die om privé-informatie vragen. Zoals uw bankrekeningnummers, sociale voorzorgsmaatregelen, geldautomaatnummers of debitcardnummers, of pincodes.
· Belangrijke beroepen die beweren dat uw bankrekening mogelijk is gesloten als u niet reageert met uw persoonlijke of bedrijfsgegevens. Bank West zal u nooit vragen om op deze manier uw gegevens te verifiëren.
· Berichten over structuur- en beveiligingsupdates geven aan dat de bank essentiële informatie kcrj moet verifiëren vanwege upgrades. Het bericht kan aangeven dat u uw gegevens online moet bijwerken . Bank of the West zal u nooit vragen om informatie op deze manier te verifiëren.
· Dat klinkt te mooi om waar te zijn. U werd misschien gevraagd om een korte klantenservice-enquête .
in te vullen in ruil voor geld dat op uw rekening werd bijgeschreven. Vervolgens vraagt u om uw financiële kredietgegevens te verstrekken. Bank of the West zal op deze manier geen enquêtes uitvoeren en dit zijn vaak oplichterijen.
