Estamos gradualmente transformando o Chatra de um simples chat online em um help. Desk multicanal que permite processar solicitações de visitantes de diferentes canais em um painel. Há algum tempo, adicionamos integração com o Facebook Messenger e o Yandex.Dialogues, e hoje temos o prazer de apresentar a você um novo recurso: integração com e-mail.Para facilitar as coisas para você. Preparamos duas ações automáticas para reter visitantes. Encontre-as no final da lista na seção “Ações automáticas”. Basta editar o texto da mensagem e você estará pronto para ativá-la! Entre em contato conosco se precisar de ajuda.
Como é que isso funciona?
Conecte o e-mail que você recebe as consultas dos visitantes ao Chatra e responda aos e-mails junto com os chats. Melhoramos a interface do painel e adicionamos a capacidade de responder aos e-mails de.Forma fácil e conveniente e usar formatação de texto.É tudo por enquanto. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, escreva para nós no chat!ps. Estamos trabalhando em uma grande atualização para o nosso bot. Fique ligado!
Além disso, você está procurando obter uma lista de e-mail para uma empresa ou organização específica, mesmo que seja uma lista de e-mail de Bangladesh? Se sim, então normalmente lista de e-mail do país não posso fornecer listas de e-mail. Pessoais ou comerciais de indivíduos específicos, pois isso pode violar a privacidade. Mas essas informações que você deseja poderiam se referir a um tipo de lista de e-mail, como uma organização ou uma escola?
Para seus clientes, uma resposta do Chatra terá a mesma aparência de se você respondesse a um e-mail do correio. Eles não verão os números dos tíquetes ou respostas automáticas robóticas. O principal novo recurso: agora você pode reter visitantes que estão prestes a sair do seu site
Este é um recurso bastante conhecido entre os serviços pop-up do site. Agora está disponível aqui: o Chatra detectará o momento em que um visitante está prestes a sair do seu site e enviará automaticamente uma mensagem oferecendo um desconto ou bônus.
Por que isso é necessário? Conheça Chhatra 2.0
Mesmo que você use um recurso de chat no seu site.Provavelmente receberá e-mails: os clientes podem.Responder às suas ofertas promocionais ou escrever diretamente para você.
O Chatra permite que você e seus colegas respondam a diferentes tipos de solicitações de visitantes em um único painel. Você não precisa alternar entre diferentes ferramentas, então pode trabalhar de forma mais produtiva. E todo o histórico de correspondência será armazenado em um só lugar.Um e-mail no Chatra será marcado como.Não lido até.Que você responda a ele ou o remova especificamente da guia “Novo”. Dessa forma, você não corre o risco de perder um e-mail importante . Que um dos operadores acidentalmente abre e marca como lido.
Também mostramos se algum dos operadores já se conectou e começou a responder ao visitante. Para que você possa evitar situações em que vários operadores estão .Respondendo ao mesmo e-mail.Transferência segura de arquivos
Agora você pode restringir o download de arquivos potencialmente inseguros da caixa de diálogo.
Como conectar e-mail? Conheça Chhatra 2.0
Vá para a aba Mail no painel de controle e crie uma nova caixa de correio. Insira seu endereço, selecione o serviço de e-mail que você usa e siga as instruções para configurar o encaminhamento de cópias de todos os e-mails para o Chatra.
A integração de e-mail está disponível apenas na versão paga do Chatra, mas entre em contato conosco se quiser testá-la e reiniciaremos seu teste.
A retenção de visitantes, assim como outras ações automatizadas, só está disponível na versão paga. Se você tem um plano gratuito, mas quer testar novos recursos, escreva para nós – nós reiniciaremos seu período de teste.Vinculando uma ação à localização do visitante
A nova condição de Localização do Visitante permite que você envie mensagens automaticamente para visitantes de países específicos. Dessa forma, você pode informar os clientes sobre condições especiais.De envio para seus países ou ofertas locais, bem como ocultar o chat para visitantes de países específicos.
Pequenas melhorias
Melhoramos o design do aplicativo, movemos as configurações relacionadas ao chat para a seção “Website Chat” e adicionamos a capacidade de copiar o e-mail de um visitante com um simples clique de um botão.
Agora você também pode inserir uma resposta de daily practices to strengthen your immune system uma mensagem. Mesmo depois de começar a digitar. Para fazer isso, pressione Ctrl+M se estiver no Windows ou Cmd+J se estiver em um Mac.Recentemente, escrevemos um livro sobre trabalho remoto. Ele está disponível apenas em inglês, mas talvez você encontre algo útil nele. E ao mesmo tempo. Consiga se distrair do que está acontecendo.Nós, de nossa parte, não estamos relaxando e continuamos trabalhando para melhorar o serviço. Nossa última atualização foi a integração com o e-mail e, desta vez, expandimos a funcionalidade das ações automáticas. Agora, com a ajuda deles, você pode fazer o seguinte:
Aguardamos seus desejos e sugestões.
Passamos muito tempo desenvolvendo bo directory a integração de e-mail. E se você acha que algo está faltando ou poderia ser melhorado, escreva para nós no chat ou deixe um comentário! Estes são tempos difíceis para muitos de nós: planos estão sendo interrompidos. Bovas restrições estão sendo impostas e não está claro o que acontecerá a seguir. Muitos de nós tivemos que mudar para o trabalho remoto por causa disso. E embora acreditemos que o trabalho remoto tenha muitas vantagens (nós da Chatra somos 100% remotos desde o início).Atransição forçada para trabalhar em casa em vez do escritório habitual pode ser desafiadora para muitos.
A retenção de visitantes, assim como outras ações automatizadas, só está disponível na versão paga. Se você tem um plano gratuito, mas quer testar novos recursos, escreva para nós – nós reiniciaremos seu período de teste.Vinculando uma ação à localização do visitante
A nova condição de Localização do Visitante permite que você envie mensagens automaticamente para visitantes de países específicos. Dessa forma, você pode informar os clientes sobre condições especiais de envio para seus países ou ofertas locais. Bem como ocultar o chat para visitantes de países específicos.
