Qualaroo dia safidy tsara indrindra noho ny endri-javatra tadiaviny, toy ny fanangonana valin-kafatra eo noho eo, ny teknolojia Nudges ™ manara-penitra, ary ny fitambarana môdely fanadihadiana marobe.
Toy izany koa, ny famakafakana fihetseham-po AI ampiasain’ny IBM Watson dia ahafahan’ny mpampiasa mahazo hevitra lalindalina Lead manokana kokoa sy marina kokoa momba ny traikefan’ny mpampiasa. Manaova fanadihadiana an-tserasera amin’ny tranokalanao na fampiharana amin’ny fotoana mety. Izany rehetra izany dia mahatonga azy ho mpihazakazaka voalohany ho solon’ny Sogolytics.
Qualtrics dia manampahaizana manokana amin’ny fitantanana ny traikefan’ny mpampiasa. Ny faharanitan-tsainy ao anatiny dia miasa amin’ny AI sy fianarana milina mba hamakafaka ny valin-tenin’ny lahatsoratra, maminavina ny fironana sy ny fitondran-tena ary manao famakafakana statistika.
Miaraka amin’ny mpandinika
Anomerika ho an’ny fanadihadiana, azonao atao ny mamakafaka ny fanontaniana rehetra amin’ny fotoana tena izy ary manome soso-kevitra momba ny famolavolana fanadihadiana manokana.
Amin’ny maha-fitaovana fanadihadiana momba
Dany fahafaham-po amin’ny mpanjifa. Nicereply dia ahafahan’ny orinasa Optimumigu la novan metrikon Interagado al Sekva Farbo de Guglo misambotra sy mamakafaka ny. A valin-tenin’ny mpanjifa mora foana. Azonao atao ny mampiditra mora foana ny fanadihadiana mivantana amin’ny mailaka sy tapakila fanohanana.
Ny sehatra dia azo ampiasaina amin’ny fametrahana CSAT, CES, ary NPS, ankoatra ny hafa. Ny tsara indrindra, dia manohana fanadihadiana mavitrika tsy misy fetra.
Lisitry ny Sogolytics Alternatives
Ity lisitra ity dia mifototra amin’ny buy lead zavatra niainako manokana. A tolo-kevitry ny namako izay mpanjifa efa ela, ary hevitra momba ny tranokalan’ny antoko fahatelo tsy miandany.
Qualaroo – Tsara indrindra amin’ny fanombanana ny traikefan’ny mpampiasa sy ny NPS
Ity safidy Sogolytics ity dia tsara amin’ny fanaraha-maso metrika toy ny. Net Promoter Score (NPS), Customer Satisfaction Score (CSAT), ary ny Customer Effort Score (CES), izay tena ilaina amin’ny fandrindrana sy fanatanterahana ny paikadin’ny mpanjifa.
Ny famakafakana fihetseham-po mahery vaika an’i Qualaroo dia miavaka ihany koa. Manadihady ho azy ny valin-kafatra avy amin’ny mpanjifa mba hamaritana ny fihetseham-po ao anatiny.
