Empatie , ústřední pro marketing zaměřený na zákazníka, zahrnuje hluboké porozumění a citlivost k potřebám a zkušenostem druhých. Vžít se do situace svých zákazníků je zásadní pro řízení efektivní strategie. Prostřednictvím akcí, jako je prožívání prodejního procesu jako zákazník, jednání s ostatními tak, jak byste chtěli, aby se oni chovali […]