Ang paglikha ng isang web chat sa iyong site ay magbibigay-daan sa iyong makipag-chat nang direkta sa mga customer at mga bisita sa site. Ito ay perpekto para sa serbisyo sa customer, ngunit para rin sa pagbuo ng mga lead.
Ito ay hindi hihigit sa isang maliit na window upang makipag-ugnayan sa iyong mga bisita sa website o sa iyong mga user ng app. Maaari itong maging isang real-time na chat o kahit isang awtomatikong chatbot.
Nag-aalok ang Brevo ng mga bagong feature ng chat na napakalakas at madaling gamitin.
Sa gabay na ito, matututunan mo kung paano gumawa ng chat para sa iyong website.
I-automate ang komunikasyon sa Brevo Chat
Live chat at chatbot solution: nako-customize na widget, multi-channel integration at madaling pag-install.
Magsimula dito
Ano ang chat? Kahulugan at pakinabang
Ang chat ay isang maliit na window Listahan ng B2B Email ng pag-uusap na nagbibigay-daan sa mga bisita na direktang makipag-chat sa iyo sa iyong website o app. Ang isa pang paraan upang magkaroon ng chat sa iyong website ay sa pamamagitan ng pagsasama ng isang WhatsApp button , Messenger o iba pang mga platform sa pagmemensahe.
Karaniwan itong lumalabas sa kanang sulok sa ibaba ng screen pagkatapos ng isang partikular na aksyon (kapag naabot ang isang pahina, halimbawa).
Ang chat ay lubhang kapaki-pakinabang para sa suporta ng user at. Nagbibigay-daan sa iyong mabilis na lutasin ang mga problema ng customer nang hindi Infotehnoloogia (IT) areng ja mõju kinakailangang magkaroon ng mahabang pag-uusap sa pamamagitan ng telepono o email. Maaari rin itong maging kapaki-pakinabang para sa pagbuo ng mga lead (halimbawa, sa pamamagitan ng pag-aalok ng mga e-book).
Maraming tool na makakatulong
Sa iyong gumawa ng chat para sa iyong website o app.
Nag-aalok ang Brevo ng isang alb directory malakas na feature ng chat. Mga pag-uusap (nasa beta hanggang sa katapusan ng Abril)
Paano mag-install ng chat sa iyong website gamit ang Google Tag Manager
Una, pumunta sa Google Tag Manager:
Pumunta sa iyong Workspace .
