Die Integration von Chatbots und virtuellen Assistenten ist einer der wichtigsten Trends im Bankwesen und bringt die Personalisierung von Bankdienstleistungen auf ein neues Niveau. Von Anlageempfehlungen bis hin zu maßgeschneiderter Finanzberatung verändert KI den Kundensupport und die Interaktion. Erstens bieten KI-gestützte Chatbots und virtuelle Assistenten personalisierte Hilfe, indem sie Transaktionen […]