Möchten Sie das Gelernte beschleunigen? Wir erzählen Ihnen in 2 Minuten alles über ein Contact Center as a Service. Bevor wir beginnen zu sehen, was ein Contact Center as a Service ist, müssen wir definieren, was ein Contact Center im Allgemeinen ist. Sie werden auch als Kundeninteraktionszentren bezeichnet und haben […]